3 Onmisbare Tools in Jouw Webshop

Een webshop is nooit af en er is altijd ruimte voor verbetering. Maar hoe dan en waar moet je beginnen? In dit artikel vertel ik je alles over drie onmisbare tools in jouw webshop: Google Analytics, Microsoft Clarity en Google Search Console. En het beste van alles; ze zijn alle drie helemaal gratis te gebruiken!

Wanneer je een webshop hebt kun je niet stil blijven zitten. Wat werkt en wat werkt niet? Gokken en heel hard hopen dat je het juiste aangepast hebt is eigenlijk nooit een slimme tactiek. Je kunt veel beter data van bezoekers en klanten verzamelen en op basis daarvan kijken waar je het beste kunt optimaliseren. Gelukkig zijn daar een aantal online tools voor die je gemakkelijk op je webshop installeert. 

Laten we er snel in duiken zodat jij vandaag nog aan de slag kunt met het verzamelen van data.

Google Analytics

Wat is Google Analytics en waarom is het onmisbaar?

Google Analytics is de bekendste tool als het gaat om het verzamelen van gebruikersdata. Het is een veelzijdige tool die in de eerste plaats gegevens verzamelt over de aantallen bezoekers en klanten en welke pagina’s op je website bezocht worden. Naast de bezochte pagina’s kun je ook zien op welke pagina een bezoeker juist afhaakt. En dat is interessante informatie want dan zit daar misschien wel iets dat je bezoeker afschrikt. Verder kun je ook je eigen rapporten maken om direct inzicht te hebben in de dingen die jij belangrijk vindt.

Belangrijkste functies die waarde toevoegen aan webshops

Voor kleine webshops is het vooral belangrijk om inzicht te hebben in het aantal bezoekers en verkopen uit die bezoekers. Als er af en toe een bestelling binnenkomt maar je niet weet hoeveel bezoekers je daarvoor nodig hebt, weet je ook niet hoe het ervoor staat met je conversiepercentage. 

Misschien heb je wel 10 verkopen uit 20 bezoekers (ik overdrijf het nu even). Maar het kan ook zomaar zijn dat je 2 bestellingen haalt uit 1000 bezoekers. Dat is natuurlijk een compleet ander verhaal. In het eerste geval wil je juist het aantal bezoekers omhoog trekken en dat kan bijvoorbeeld via advertenties of meer posten op social media. Maar in het tweede geval krijg je al best wat bezoekers naar je webshop, alleen koopt er (bijna) niemand. En dan is het belangrijk om te kijken waar dat door komt. 

Sowieso is het ook heel handig om te weten welke pagina’s van je webshop het best bezocht worden en op welk punt bezoekers weer weggaan.  Gaat 95% weg op je bedankpagina na een bestelling? Helemaal top! Gaat 95% weg op je productpagina? Tsja, dan is daar waarchijnlijk nog wat werk aan de winkel. 

Een andere heel handige tool binnen Google Analytics is het tracken van je campagnes. Je kunt de links die je in je e-mails plaatst laten tracken. Zo kun je precies zien welke campagne de meeste mensen naar je webshop trekt of juist welke campagne uiteindelijk de meeste verkopen oplevert. Hetzelfde kan met social media posts (of je linkin.bio). Je doet dit door aan je link een UTM te koppen. Dat kan er bijvoorbeeld zo uitzien: https://mijnwebshop.nl/dit-is-een-artikel?utm_source=niewsbrief&utm_medium=email&utm_campaign=nieuwe-blog

In Google wordt nu niet alleen meegenomen dat iemand een artikel op je webshop bekeken heeft maar ook dat die daar via de nieuwsbrief gekomen is, wat een e-mail is en dat de campagne van die nieuwsbrief ‘nieuwe blog’ was.

En omdat je dit nu in Google hebt staan kun je dat koppelen aan de verkopen kun je zien wat een campagne je aan keiharde euro’s opgeleverd heeft. Ditzelfde kun je ook doen met je advertenties. 

Andere interessante tools binnen Google Analytics

• Zien vanuit welke bronnen je bezoekers komen

Je kunt bijvoorbeeld zien of de meeste bezoekers uit e-mail, social of via Google op je webshop beland zijn. Iemand die vanuit socials op je webshop komt gedraagt zich waarschijnlijk anders dan iemand die ingeschreven is op je nieuwsbrief en je webshop bezoekt naar aanleiding van een promotie.

• Je kunt realtime meekijken

Leuk om te zien is hoeveel bezoekers er live op je website zijn. Je kunt zien waar ze vandaan komen, welke pagina’s bekeken worden en zelfs waar ze vandaan komen. Als je net een campagne gelanceerd hebt kun je dus live kijken of er al mensen door naar je webshop zijn gekomen. 

• Technologische gegevens inzien

Een ander heel handig rapport is dat met de technologie. Nu denk je misschien: wat heb ik nu aan? Maar het kan heel interessant zijn om te zien welke apparaten en besturingssystemen je bezoekers gebruiken. En vooral ook: hoe gedragen zij zich? 

Als je ziet dat mensen met een iPhone telefoon veel vaker snel je webshop verlaten dan is het belangrijk om te gaan onderzoeken of er misschien iets mis gaat op die apparaten. En ook als je ziet dat er grote verschillen zijn in verkopen tussen verschillende soorten apparaten kan dat komen door problemen op je website. Het kan natuurlijk ook zijn dat mensen bijvoorbeeld op hun telefoon in je webshop rondsnuffelen en uiteindelijk op hun computer of laptop een bestelling plaatsen. Dat weet je pas als je inzicht in de cijfers hebt en onderzoek doet.

Google Analytics installeren

1. Aanmelden en account aanmaken: Ga naar analytics.google.com te gaan en login met een Google account (vaak een gmail account). Heb je geen Google account dan kun je er ook makkelijk een aanmaken voor het e-mailadres dat je al hebt. 

2. Gegevensstream aanmaken: Dit is niets meer dan de URL van jouw webshop (https://www.jouwwebshop.nl bijvoorbeeld) en je geeft de stream een naam zodat je die makkelijk herkent. (Je kunt namelijk ook een iOs of Android app toevoegen om alle data bij elkaar te hebben.)
3. Analytics-trackingcode verkrijgen: Zodra je de gegevensstream hebt aangemaakt, krijg je een stukje trackingcode te zien. Deze code moet je toevoegen aan elke pagina van je website die je wilt tracken. 
4. Trackingcode installeren: Daar is niet één methode voor omdat het afhangt van wat voor webshop je hebt. Gebruik je WordPress met WooCommerce dan kun je dit vrij simpel doen met de plugin Sitekit. 

Voor Shopify vind je hier de instructies

Voor Strato vind je hier de instructies

Voor Wix vind je hier de instructies

Staat jouw platform er niet bij? Vaak kun je met een simpele Google Search op Google Analytics installeren + jouw platform de instructies vinden. 

5. Verifiëren en starten met data verzamelen: Dan klik je op ‘testen’ om te kijken of Analytics connectie kan maken met je webshop. Data verzamelen gaat vanaf nu automatisch! 

Tijd voor het volgende deel: Microsoft Clarity installeren!

Microsoft Clarity 

De rol van Microsoft Clarity in het verbeteren van gebruikerservaring

Microsoft Clarity is een krachtige tool die je helpt om inzicht te krijgen in hoe bezoekers je website gebruiken. Door middel van uitgebreide analyses en visuele rapportages, zoals heatmaps, kun je precies zien waar je bezoekers op klikken, hoe ver ze scrollen en waar ze vastlopen. Dit maakt het mogelijk om de gebruikerservaring te optimaliseren en conversies te verhogen.

Unieke inzichten en heatmaps die het biedt

Een van de meest waardevolle functies van Microsoft Clarity zijn de heatmaps. Deze laten je letterlijk zien waar je bezoekers het meest klikken en hoe ze door je pagina’s navigeren. Je kunt snel identificeren welke onderdelen van je website goed werken en welke verbeterd moeten worden, bijvoorbeeld als je ziet dat bezoekers klikken op iets dat helemaal geen link is. Daarnaast biedt Clarity ook sessie-opnames, waarmee je het exacte gedrag van individuele gebruikers kunt volgen en begrijpen. Je kijkt over de schouder mee bij een bezoeker en ziet precies waar diegene klikt en hoe ver gescrold wordt, maar bijvoorbeeld ook wanneer het wat langer duurt en er misschien twijfel ontstaan is. 

Wat zijn heatmaps en recordings precies?

• Heatmap: Een heatmap is een visuele weergave die laat zien hoe gebruikers omgaan met je website. Het gebruikt kleurgradaties om aan te geven waar gebruikers het meest en het minst klikken. Rode gebieden tonen intensieve interactie, terwijl blauwe gebieden weinig tot geen interactie tonen. Dit helpt om te zien welke delen van je website aantrekkelijk en functioneel zijn, en welke delen mogelijk verbeterd moeten worden.
  
• Recording: Een recording, of sessie-opname, is een video-opname van een gebruikerssessie op je website. Het toont de muisbewegingen, klikken, scrollen en andere interacties van een gebruiker. Hierdoor kun je precies zien hoe een bezoeker door je website navigeert, welke problemen ze tegenkomen en waar ze mogelijk afhaken.

Voorbeelden van hoe je Clarity kunt gebruiken in het optimaliseren van je webshop:

1. Verbeteren van de productpagina’s: 

Stel dat je via Clarity’s heatmaps ontdekt dat bezoekers vaak op een bepaalde plek op je productpagina klikken, maar dat daar geen link of actie-element aanwezig is. Dit zou kunnen betekenen dat bezoekers verwachten dat er iets gebeurt als ze daar klikken. Je kunt dan overwegen om daar een knop of link toe te voegen die aansluit bij hun verwachtingen, zoals een ‘Toevoegen aan winkelwagen’ knop.

2. Analyseren van afhaakpunten: 

Als je ziet dat veel bezoekers afhaken op de afrekenpagina, kun je sessie-opnamen bekijken om te zien waar het misgaat. Misschien duurt het laden van de pagina te lang, of zijn er te veel velden die ingevuld moeten worden. Met deze inzichten kun je de afrekenpagina optimaliseren door bijvoorbeeld het aantal verplichte velden te verminderen of de laadtijd te verbeteren.

3. Optimaliseren van de navigatie: 

Door te analyseren hoe bezoekers door je website navigeren, kun je knelpunten identificeren. Misschien gebruiken bezoekers vaak de zoekfunctie omdat ze de navigatiemenu’s niet intuïtief vinden. Door de navigatiestructuur te verbeteren en belangrijke links beter zichtbaar te maken, kun je de gebruikerservaring aanzienlijk verbeteren.

4. Effectiviteit van marketing campagnes meten: 

Door UTM-codes aan je links toe te voegen en deze in Clarity te tracken, kun je precies zien welke marketingcampagnes het meeste verkeer en de meeste conversies opleveren. Bijvoorbeeld, als je een nieuwsbrief campagne hebt gelanceerd, kun je zien hoeveel bezoekers via de nieuwsbrief op je site zijn gekomen en hoe ze vervolgens je webshop gebruikt hebben. Deze gegevens helpen je om je marketingstrategieën te verfijnen en je budget effectiever in te zetten.

Integratie van Microsoft Clarity met andere tools

Microsoft Clarity integreert naadloos met andere tools en platformen zoals Google Analytics. Dit betekent dat je een holistisch beeld krijgt van je websitestatistieken, zonder te hoeven schakelen tussen verschillende dashboards. Door Clarity te combineren met andere analysetools, kun je diepere inzichten verkrijgen en meer gerichte optimalisaties doorvoeren.

Microsoft Clarity installeren

1. Aanmelden en account aanmaken: Ga naar de Microsoft Clarity-website en meld je aan met je Microsoft-account. Heb je nog geen account, dan kun je er een aanmaken met een bestaand e-mailadres.
2. Een nieuw project aanmaken: Nadat je bent ingelogd, klik je op “Add a new project” en geef je je project een naam. Voer de URL van je website in en selecteer de juiste categorie.
3. Clarity-trackingcode verkrijgen: Zodra je het project hebt aangemaakt, krijg je een stukje trackingcode te zien. Deze code moet je toevoegen aan elke pagina van je website die je wilt tracken.
4. Trackingcode installeren:
   • Voor WordPress: Gebruik een plugin zoals “Insert Headers and Footers” om de trackingcode toe te voegen aan de header van je website.
   • Voor Shopify: Ga naar het Shopify-dashboard, klik op “Online Store”, dan “Themes” en vervolgens “Actions” > “Edit code”. Voeg de trackingcode toe in het <head>-gedeelte van je “theme.liquid” bestand.
   • Voor andere platformen: Zoek naar de specifieke instructies voor jouw platform of gebruik een Google-zoekopdracht om te vinden hoe je de trackingcode kunt installeren.
5. Verifiëren en starten met data verzamelen: Nadat je de trackingcode hebt toegevoegd, keer je terug naar Clarity en klik je op “Verify”. Zodra de installatie succesvol is, begint Clarity met het verzamelen van gegevens. Het kan een paar uur duren voordat je de eerste data ziet.

Google Search Console

De rol van Google Search Console in het verbeteren van je website

Google Search Console (GSC) is een essentiële tool voor elke website-eigenaar die zijn online aanwezigheid wil verbeteren. Deze gratis service van Google helpt je om de zichtbaarheid van je website in de zoekresultaten te monitoren en te optimaliseren. Met GSC kun je inzicht krijgen in hoe Google je site ziet en welke zoekwoorden verkeer naar je website brengen.

Belangrijkste functies en inzichten van Google Search Console

1. Zoekverkeer en prestaties: Met GSC kun je zien welke zoekwoorden verkeer naar je website leiden, hoe vaak je site in de zoekresultaten verschijnt (indrukken), en hoe vaak gebruikers op je site klikken (klikken). Daarnaast kun je de gemiddelde positie van je site voor specifieke zoekwoorden bekijken. Dit helpt je om te begrijpen welke zoekwoorden effectief zijn en waar er ruimte is voor verbetering.
2. Indexering en dekking: Google Search Console geeft je inzicht in de indexeringsstatus van je website. Je kunt zien welke pagina’s door Google zijn geïndexeerd en welke niet. Dit is cruciaal voor het identificeren en oplossen van indexeringsproblemen, zoals gebroken links of pagina’s die per ongeluk zijn uitgesloten van de indexering.
3. Mobiele bruikbaarheid: GSC biedt rapporten over de mobiele bruikbaarheid van je site. Dit helpt je om problemen te identificeren die de gebruikerservaring op mobiele apparaten kunnen beïnvloeden, zoals kleine lettergroottes of klikbare elementen die te dicht bij elkaar staan.
4. Beveiligingsproblemen: Google Search Console waarschuwt je voor eventuele beveiligingsproblemen op je site, zoals malware of gehackte content. Dit stelt je in staat om snel actie te ondernemen om je site en je bezoekers te beschermen.
5. Verbeteringen en Core Web Vitals: GSC biedt rapporten over verschillende verbeteringen die je aan je site kunt aanbrengen, inclusief de Core Web Vitals, die belangrijke statistieken bevatten over de laadsnelheid, interactiviteit en visuele stabiliteit van je site. Deze inzichten zijn cruciaal voor het optimaliseren van de gebruikerservaring en het verbeteren van je rankings in de zoekresultaten.

Hoe Google Search Console te gebruiken om je website te optimaliseren

1. Zoekwoordoptimalisatie: Gebruik de prestatierapporten om te zien welke zoekwoorden verkeer naar je site leiden. Analyseer de klikken, impressies en gemiddelde positie van deze zoekwoorden. Identificeer kansen om content te optimaliseren voor zoekwoorden die veel impressies hebben maar weinig klikken, bijvoorbeeld door de meta beschrijvingen te verbeteren of de content relevanter te maken.
2. Oplossen van indexeringsproblemen: Gebruik het dekkingrapport om pagina’s te identificeren die niet zijn geïndexeerd en onderzoek waarom dat zo is. Dit kunnen fouten zijn zoals “404 Niet gevonden” of problemen met de robots.txt-bestand. Los deze problemen op om ervoor te zorgen dat al je belangrijke pagina’s door Google worden geïndexeerd.
3. Verbeteren van mobiele bruikbaarheid: Controleer het rapport over mobiele bruikbaarheid om problemen te identificeren die de mobiele gebruikerservaring kunnen beïnvloeden. Pas de nodige wijzigingen aan om ervoor te zorgen dat je site optimaal functioneert op alle apparaten, wat niet alleen de gebruikerservaring verbetert maar ook je rankings kan verhogen.
4. Analyseren van Core Web Vitals: Bekijk het rapport over Core Web Vitals om te zien hoe je site presteert op het gebied van laadsnelheid, interactiviteit en visuele stabiliteit. Voer de aanbevolen verbeteringen uit, zoals het optimaliseren van afbeeldingen of het verminderen van JavaScript, om de prestaties van je site te verbeteren.

Integratie van Google Search Console met andere tools

Google Search Console integreert naadloos met andere Google-tools zoals Google Analytics en Google Ads. Door deze tools te combineren, kun je een volledig beeld krijgen van je websiteprestaties, van zoekverkeer tot conversies. Deze integratie helpt je om diepere inzichten te verkrijgen en gerichte acties te ondernemen om je online aanwezigheid te optimaliseren.

Hoe Google Search Console te installeren

1. Aanmelden en property toevoegen: Ga naar de Google Search Console-website en meld je aan met je Google-account. Klik op “Property toevoegen” en voer de URL van je website in.
2. Website verifiëren: Er zijn verschillende methoden om je website te verifiëren:
   • HTML-bestand uploaden: Download een verificatiebestand en upload dit naar de root-directory van je website.
   • HTML-tag: Voeg een metatag toe aan de <head> sectie van je homepage.
   • Google Analytics: Als je Google Analytics al gebruikt, kun je deze optie kiezen om je site te verifiëren.
3. Property instellen: Nadat je je website hebt geverifieerd, kun je beginnen met het instellen van je property. Dit is het indienen van een sitemap om Google te helpen je site beter te crawlen en indexeren.
4. Data verzamelen en analyseren: Na de installatie begint Google Search Console met het verzamelen van gegevens over je website. Het kan een paar dagen duren voordat je de eerste rapporten en inzichten ziet. Gebruik deze gegevens om problemen te identificeren en verbeteringen door te voeren.

Integratie en Samenwerking

De synergie tussen Google Analytics, Microsoft Clarity, en Google Search Console

Het gebruik van Google Analytics, Microsoft Clarity en Google Search Console in samenhang biedt een krachtig framework voor het monitoren en optimaliseren van je website. Deze tools vullen elkaar perfect aan en bieden een uitgebreid inzicht in zowel het gedrag van bezoekers als de prestaties van je website.

• Google Analytics: Biedt gedetailleerde statistieken over bezoekers, paginaweergaven, verkeersbronnen, en conversies. Het helpt je te begrijpen hoe gebruikers je site vinden en gebruiken, welke pagina’s populair zijn en hoe goed je marketingcampagnes presteren.
• Microsoft Clarity: Levert diepgaande inzichten in de gebruikerservaring met behulp van heatmaps en sessie-opnames. Het helpt je te zien waar gebruikers klikken, hoe ze door je site navigeren, en waar ze vastlopen of afhaken.
• Google Search Console: Geeft je de mogelijkheid om de zichtbaarheid van je site in Google zoekresultaten te monitoren en te optimaliseren. Het biedt rapporten over zoekverkeer, indexeringsstatus, mobiele bruikbaarheid, en Core Web Vitals.

Voordelen van het gebruik van alle drie tools samen

1. Uitgebreid Inzicht in Gebruikersgedrag: Door gegevens van Google Analytics en Microsoft Clarity te combineren, krijg je een volledig beeld van het gebruikersgedrag. Terwijl Google Analytics kwantitatieve data levert, zoals bezoekersaantallen en verkeersbronnen, biedt Microsoft Clarity kwalitatieve inzichten door middel van heatmaps en sessie-opnames. Dit helpt je om niet alleen te begrijpen wat bezoekers doen, maar ook waarom ze dat doen.
2. Volledige Optimalisatiecyclus: Met Google Search Console kun je technische problemen opsporen en oplossen die de zichtbaarheid van je site beïnvloeden. Google Analytics helpt je vervolgens te meten hoe veranderingen de verkeers- en conversiepercentages beïnvloeden. Microsoft Clarity geeft inzicht in de gebruikerservaring, zodat je kunt zien hoe aanpassingen in design en content worden ontvangen. Deze cyclus van analyse, optimalisatie en evaluatie zorgt voor continue verbetering van je site.
3. Gerichte Marketinginspanningen: Door de data uit deze drie tools te combineren, kun je effectievere marketingcampagnes opzetten. Google Analytics laat je zien welke campagnes het meeste verkeer genereren, terwijl Microsoft Clarity laat zien hoe deze bezoekers zich gedragen zodra ze op je site zijn. Google Search Console helpt je te begrijpen welke zoekwoorden en zoekopdrachten verkeer naar je site leiden. Dit stelt je in staat om je content en campagnes te verfijnen voor betere resultaten.
4. Verbeterde Gebruikerservaring en Conversieratio’s: Met de inzichten van Microsoft Clarity kun je gebruiksvriendelijkheid en designproblemen identificeren en aanpakken. Google Analytics helpt je om te zien welke verbeteringen leiden tot hogere conversiepercentages, terwijl Google Search Console je ondersteunt bij het optimaliseren van de zichtbaarheid en prestaties van je site in zoekmachines. Samen zorgen deze tools voor een verbeterde gebruikerservaring en hogere conversieratio’s.
5. Snelle Detectie en Oplossing van Problemen: Door regelmatig gebruik te maken van deze drie tools, kun je snel technische en gebruiksproblemen detecteren en oplossen. Google Search Console waarschuwt je voor indexerings- en beveiligingsproblemen, Microsoft Clarity laat je zien waar gebruikers vastlopen, en Google Analytics toont je de impact van deze problemen op het verkeer en de conversies. Dit stelt je in staat om snel in te grijpen en problemen te verhelpen voordat ze een negatieve invloed hebben op je siteprestaties.

Het gebruik van Google Analytics, Microsoft Clarity en Google Search Console in combinatie biedt een uitgebreide set tools die je helpen om je website te optimaliseren, de gebruikerservaring te verbeteren en je online succes te vergroten. Door de synergie tussen deze tools kun je diepere inzichten verkrijgen, gerichtere optimalisaties doorvoeren en uiteindelijk betere resultaten behalen.

Conclusie: 3 onmisbare tools in jouw webshop

Samenvatting van de belangrijkste punten; drie onmisbare tools in jouw webshop

Het combineren van Google Analytics, Microsoft Clarity, en Google Search Console biedt een krachtig, allesomvattend framework voor het optimaliseren van je website. Elke tool heeft zijn unieke sterke punten:

• Google Analytics levert gedetailleerde statistieken over bezoekers, verkeersbronnen en conversies.
• Microsoft Clarity biedt diepgaande inzichten in gebruikersgedrag via heatmaps en sessie-opnames.
• Google Search Console helpt bij het monitoren en optimaliseren van de zichtbaarheid van je site in zoekresultaten, evenals het opsporen en oplossen van technische problemen.

Door deze tools samen te gebruiken, kun je een volledig beeld krijgen van zowel de technische prestaties als de gebruikerservaring van je website. Dit stelt je in staat om gericht te optimaliseren en verbeteringen door te voeren die zowel de gebruiksvriendelijkheid als de vindbaarheid van je site vergroten.

Het optimaliseren van een webshop vereist een continue cyclus van meten, analyseren en aanpassen. Door gebruik te maken van Google Analytics, Microsoft Clarity, en Google Search Console, heb je toegang tot een uitgebreide set gegevens en inzichten die je helpen om geïnformeerde beslissingen te nemen.

• Met Google Analytics kun je begrijpen waar je verkeer vandaan komt en welke marketinginspanningen het meeste rendement opleveren.
• Met Microsoft Clarity krijg je een diepgaand inzicht in hoe gebruikers je site ervaren en waar ze mogelijk vastlopen, zodat je gerichte verbeteringen kunt aanbrengen.
• Met Google Search Console kun je ervoor zorgen dat je site technisch gezond is en goed presteert in zoekresultaten, wat cruciaal is voor het aantrekken van organisch verkeer.

Door deze tools effectief te integreren en samen te gebruiken, kun je niet alleen de prestaties en gebruiksvriendelijkheid van je webshop verbeteren, maar ook je conversieratio’s verhogen en je bedrijfsresultaten optimaliseren. Het is deze synergie van data en inzichten die je een concurrentievoordeel geeft en je in staat stelt om je webshop voortdurend te verbeteren en te laten groeien.

Het gebruik van Google Analytics, Microsoft Clarity, en Google Search Console zal je helpen om je doelen te bereiken en je online succes te maximaliseren. Door consistent te meten, te analyseren en te optimaliseren, kun je een naadloze, efficiënte en boeiende gebruikerservaring creëren die zowel klanten aantrekt als behoudt.