Cross selling is een techniek waarbij je aanvullende producten aanbiedt aan klanten die al van plan zijn iets te kopen. Bijvoorbeeld, als iemand een laptop koopt, kun je accessoires zoals een laptoptas of muis aanbevelen. Deze techniek helpt niet alleen om de gemiddelde orderwaarde te verhogen, maar biedt ook extra waarde aan je klant door hen gerelateerde producten te laten ontdekken. Cross-selling kan worden geïmplementeerd op de productpagina, in het winkelmandje of tijdens het afrekenproces.
Het vertrouwen van klanten winnen op een webshop is essentieel om klanten aan te trekken en te behouden. In de...Lees meer